Category: медицина

main

Кто на самом деле участвует в разговоре

Чтобы увеличить шансы на успех коммуникации, нужно очень хорошо понимать, кто на самом деле в ней участвует. Это далеко не так просто и не так очевидно, как кажется. Очень многие диалоги диалогами не являются. В них куда больше участников, чем принято думать. Если удалось верно определить участников, это сильно поднимает шансы на успех.

О чем я, собственно. Возьмем типовой для Москвы пример: визит в частную клинику. Вы входите в кабинет, там сидит врач. Для простоты будем считать, что медсестры нет, вас двое. Двое? Нет. Вас как минимум трое. Третьим участником беседы является камера, которая пишет все, что происходит в кабинете. Врач о ней знает. И в зависимости от того, как настроена камера, что у нее там в голове, будет развиваться ваш разговор. Он будет короче/дольше/подробней, врач предложит/не предложит вам сдать анализы, проведет осмотр так или иначе, и т.д. И когда вы учитываете этого третьего участника, вам сразу многое становится понятно: и почему врач не стал утешать вас сорок минут, и почему он замахал руками, когда вы вытащили из сумки шоколадку, которую вы из лучших побуждений принесли.
Collapse )
main

***

Смотрю на новости про корь и думаю, как много общего между защитой от опасных инфекций и защитой от агрессии в коммуникации. С инфекциями есть только две опции: прививка (индивидуальная защита) и санитарный кордон (общая защита). Или то, или другое, выберите одно.

С коммуникацией то же самое. Или индивидуальные методы, или общие — постоянное поддержание белопушистой среды. Выберите одно.
main

Микромотивы и макроповедение

Прочитала «Микромотивы и макроповедение» Томаса Шеллинга (это тот же человек, который написал «Стратегию конфликта»). Эта книга тоже написана довольно давно, но когда читаешь, этого совершенно не чувствуется. Мне давно хотелось прочитать что-то про то, как личные решения сливаются в огромную реку, и вот.

Книга начинается с отличнейшей истории, как автора пригласили читать публичную лекцию. Он пришел, затаился за кулисами, и увидел, что зал пустой.Collapse )
winter

Травма покупателя против травмы продавца

Судя по нашей беседе о схеме EAS, у нашего человека нарисовалась еще одна травма — травма встречи с продавцом. Действительно, за плечами у каждого есть печальный опыт покупки не того. И поскольку мы свои травмы очень любим, то для ее лечения сформировался пул ожиданий от продавца:
Collapse )
main

А теперь психопаты

Прочитала книгу про психопатов — Snakes in Suits. Психопатом в ней называется не маньяк с ножом, а человек без эмоций, стыда и совести, которого легко перепутать с эффективным менеджером. Все и путают.

Книгу имеет смысл читать лет в 25-30, когда еще не подозреваешь, что жизнь настолько разнообразна. Я такого персонажа первый раз встретила ровно в этом возрастном куске. Человек был мастером длинных подстав, и пару раз я в эти цепочки вляпалась. Но поскольку я была очень занята своим недавним замужеством, сменой профессии, размышлениями, не родить ли мне прямо сейчас, или лучше сначала съездить во Францию, я ничего этого не заметила. А потери списала на неудачное расположение звезд. Мне потом старшие товарищи рассказали, что это было. К этому моменту совместными усилиями они его из компании выжили.

Как инструкция книга никуда не годится. Потому что все проявления по отдельности могут быть и у обычных людей. В психопаты записывают тех, кто проявляет весь комплекс целиком. Но если вы с человеком не рядом, вы весь комплекс можете не увидеть.
Collapse )
winter

Почему в общении нужно раскрываться и при чем тут алкоголь

Наши люди любят играть в Штирлица. Причем даже те, кто кино не смотрел. С одной стороны, это хорошо, потому что не станешь глупым ачетаковщиком. С другой стороны, это плохо, потому что контакт в полностью защищенном режиме не устанавливается.

Поэтому в общении необходимо раскрываться. Не до гланд, а в необходимом объеме. Посмотрим, как это выглядит на примере отказа от выпивки.
Collapse )
main

Визионер немного опоздал

Прочитала новую Петрановскую, которая внезапно стала очередной реинкарнацией Алены Владимирской.

http://www.pravmir.ru/lyudmila-petranovskaya-myi-gotovim-detey-k-pozavcherashnemu-miru/

Это было неожиданно. От половины заявлений я мощно офигела, особенно по части ценностей. Что мы сами не понимаем, где у нас какие ценности. Спасибо за доверие, но я понимаю, где у меня что. Также раздражает общий трум-пурум в пользу тех, кто много зарабатывает в интернете. Мы сами там зарабатываем, и должна сказать, что это ни разу не просто, и далеко не все это могут. После прочтения возникает ощущение, что автор уже видит сияющее мармеладное будущее, знает, как туда прийти, и главный секрет прихода — это не учить уроки. Тогда все будет круто.

Характерно, что буквально только что я видела несколько других текстов, которые рассматривают реальность более предметно. И никакого сияния в них что-то не видно.

https://blau-kraehe.livejournal.com/573531.html - молодежная безработица в Германии

https://www.facebook.com/dyraishema/posts/1145323402269070 - отсутствие инноваций как результат запрета на профессию (запрет на профессию для людей без нужного базового образования у нас сейчас в полный рост, если кто не заметил)

https://dok-zlo.livejournal.com/2464295.html - рассогласование медицинских протоколов (это камень в тот пункт, в котором гугл переводчик всех спасет, и не надо думать, что это только украинская проблема)

https://kapterev.livejournal.com/975999.html - patagonia как решительное движение в сторону экономии и бережливости (это тренд, да)

https://ailev.livejournal.com/1386233.html - реальность, которая разворачивается быстрее рассуждений

Все это маленькие кусочки, но обещанное мармеладное будущее они разрывают в лоскуты. Я бы сказала, что визионерство из первой ссылки опоздало лет на 10. Единственное, с чем я согласна, что к будущему подготовиться нельзя. Но! Это не значит, что к нему готовиться не надо. Это значит, что ты всё, что умеешь, будешь использовать не так, как запланировал. Такой вот парадокс.

Update: Мне очень жаль, что я не успеваю ответить на осмысленные комментарии, и уже не успею. В следующий раз, когда я буду не в топе, обещаю реагировать оперативней. Ну а те, кто пишет чушь, я думаю, уже поняли, что зря сюда пришли.

Цифровое расщепление - 2

Вчера division___bell высказал интересную мысль по поводу цифрового расщепления.


«И чудится мне, что эта новая реальность обладает весьма интересным потенциалом:)

Подобно тому, как в офф-лайне наше бренное тело обзаводится ролевыми субличностями, которыми удобнее разруливать разные ситуации ( роль "внешний наблюдатель", роль "исследователь" и тд) и при этом сам навык управления такими переходами меняет нас самих, так же и в он-лайне: наши ролевые электронные персонажи открывают новые кластеры знакомств и соответствующие этим кластерам нормы поведения, которые мы вынуждены осваивать ..»


И вот это интересно. Новые онлайновые субличности привязаны к нам, если только не выращивать их автономно и чужими руками. Значит, они далеко от нас не уходят. Значит, они возвращаются, чтобы поменять нас, потому что мы вынуждены принимать их обратно. Это же наши части, а раз так, welcome home. И то, что они будут устраивать в доме и как общаться с нашими существующими оффлайновыми субличностями, совершенно не предсказуемо.

Collapse )