Katerina Kovaleva (kovaleva) wrote,
Katerina Kovaleva
kovaleva

Пинги

В комментариях к посту о приглашениях всплыла тема пингов — реплик, которые тестируют качество контакта. Они очень важны, только есть проблема. Многие слишком долго учатся ими пользоваться.

Спасибо lada_ladushka за историю:

«Когда я изучала немецкий, преподавательница уверяла, что у немцев есть шаблон подобных обсуждений.
- Ты свободен в пятницу вечером?
- Ммм... надо посмотреть в ежедневнике, а что?
- Будет концерт Smokie в Крокусе. Пойдешь?
- Я посмотрел в ежедневнике, могу сходить/страшно занят и не могу (то есть, не хочу).»

«Ты свободен в пятницу вечером?» — это пинг. По интонации ответа « - Ммм... надо посмотреть в ежедневнике, а что?» опытные коммуникаторы еще до второй реплики могут сделать вывод о том, как настроен собеседник, и что вообще происходит с отношениями. Это штука полезная. Но в ситуации, когда сталкиваются два неопытных коммуникатора, один не может сделать вывод по реакции, а второй, опасаясь, что не справится с продолжением диалога, сразу выдает отказ. И в этой ситуации пинг только мешает, коммуникация все время тормозится.

В общем, пинг так же вреден, как и полезен.
Tags: коммуникация
Subscribe

Posts from This Journal “коммуникация” Tag

  • Взлом вежливости

    Около русской вежливости растет еще одна штука. Все с детства привыкают, что если кто-то начал тебя ругать, это хороший признак. Без осознания…

  • Стать частью ситуации

    На вебинаре о коммуникативном уровне была сказана одна важная вещь про вежливость. Что у нас это не слова, а включение человека в свою ситуацию.…

  • Русский коммуникативный уровень

    Я тоже посмотрела вебинар Анны Коростелевой о русском коммуникативном уровне. Я в совершеннейшем восторге. Это гениально от начала до конца. Если не…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 24 comments