Katerina Kovaleva (kovaleva) wrote,
Katerina Kovaleva
kovaleva

Ответы на комплименты - можно списком

Продолжение. Inspired by the Art of Talking to Anyone.

Ответ на комплимент зависит от комплимента. Допустим, комплимент хороший. Тогда на него надо ответить.

Плохие ответы на комплимент:
— аннулирование комплимента — «да я ничего особенного не сделал», «ну что вы, я такая страшная», «мне повезло»,
— отзеркаливание комплимента — «твое платье тоже супер», «и ты тоже помолодела на 10 лет», «а ты еще больший молодец».

Почему они плохие? Потому что они уменьшают вашу значимость в ваших же глазах и показывают, что вы не готовы собой гордиться. Оно вам надо? По этой причине я не разрешаю студентам начинать выступление со слов «мы тут какую-то ерунду придумали». Нельзя себя закапывать, когда ни в чем не виноват, а совсем наоборот. Кроме того, тому, кто говорит приятные слова, тоже становится обидно. Как будто он зря хвалил.

Если нужно к простому «спасибо» пристегнуть благодарности команде, нужно подождать пару секунд и только потом сказать: «Один бы я этого не сделал, мы добились этого вместе».

Хорошие ответы на комплимент:
— Спасибо!
— Рад, что вы заметили!
— Мне очень приятно это слышать.
— Рада, что вам понравилось!

Такие реакции вполне можно помнить списком и пользоваться по мере необходимости.

Но бывает так, что комплимент плохой. Он вам неприятен и его надо как-то заблокировать на будущее. В этом случае невербалка работает лучше слов. Что можно изобразить:
— сделать вид, что не услышал,
— рассеянно покивать головой,
— прислушаться с каменным лицом и поднять бровь (кто что умеет).

Из вербального отлично работает фраза:
— Вы так думаете?
К ней в комплект должно идти задумчивое лицо.

Можно и нахамить, конечно, но всегда есть вероятность, что человек сказал это не со зла, а не подумав. Такое случается. И если неловкость можно замять, это нужно сделать. Ну а если человека нужно постоянно останавливать хамством, то это уже совсем другая история, не про комплименты.

-
Две предыдущие части про комплименты:
https://kovaleva.livejournal.com/425930.html - почему нельзя выучить комплименты списком
https://kovaleva.livejournal.com/426118.html - что вообще такое комплимент
Tags: коммуникация
Subscribe

Posts from This Journal “коммуникация” Tag

  • Взлом вежливости

    Около русской вежливости растет еще одна штука. Все с детства привыкают, что если кто-то начал тебя ругать, это хороший признак. Без осознания…

  • Стать частью ситуации

    На вебинаре о коммуникативном уровне была сказана одна важная вещь про вежливость. Что у нас это не слова, а включение человека в свою ситуацию.…

  • Русский коммуникативный уровень

    Я тоже посмотрела вебинар Анны Коростелевой о русском коммуникативном уровне. Я в совершеннейшем восторге. Это гениально от начала до конца. Если не…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 7 comments