Katerina Kovaleva (kovaleva) wrote,
Katerina Kovaleva
kovaleva

Как разговаривать с представителями закона

Тинькофф-журнал опять зашел на тему коммуникации. На этот раз они рассказали, как разговаривать в ОБЭП — отделе борьбы с экономическими преступлениями. Главный навык, который там обсуждается — умение отвечать строго на поставленный вопрос. Не играя в партизана и не разливаясь соловьем. Это навык очень важный, и он пригодится для общения со всеми структурами, так или иначе связанными с безопасностью.

Большинство людей владеет этим навыком, но использует его совершенно не там. Например, люди часто применяют его в кабинете врача. Доктор спрашивает: «А не болит ли у вас правый бок?» Человек говорит: «Нет». Но при этом не добавляет, что у него болит левый. Так, конечно, нельзя.

https://journal.tinkoff.ru/obep/
Tags: коммуникация, чтение
Subscribe

Posts from This Journal “коммуникация” Tag

  • Не желаете, да, здесь отвечать

    Прочитала книгу Рогозина/Ипатовой/Галиевой «Стандартизированное (телефонное) интервью». Глупо было знакомиться с ней в режиме чтения, это больше…

  • Письмо в магистратуру

    Хороший набор советов для тех, кто мучается над письмом (statement of purpose) в иностранную магистратуру. Самый главный совет идет последним: письмо…

  • Телефонное

    Мне студенты наконец-то объяснили, почему люди теперь так странно держат свои телефоны. Если человек держит телефон перпендикулярно уху, как будто…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    switch
    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    Help
  • 7 comments