Katerina Kovaleva (kovaleva) wrote,
Katerina Kovaleva
kovaleva

Как разговаривать с представителями закона

Тинькофф-журнал опять зашел на тему коммуникации. На этот раз они рассказали, как разговаривать в ОБЭП — отделе борьбы с экономическими преступлениями. Главный навык, который там обсуждается — умение отвечать строго на поставленный вопрос. Не играя в партизана и не разливаясь соловьем. Это навык очень важный, и он пригодится для общения со всеми структурами, так или иначе связанными с безопасностью.

Большинство людей владеет этим навыком, но использует его совершенно не там. Например, люди часто применяют его в кабинете врача. Доктор спрашивает: «А не болит ли у вас правый бок?» Человек говорит: «Нет». Но при этом не добавляет, что у него болит левый. Так, конечно, нельзя.

https://journal.tinkoff.ru/obep/
Tags: коммуникация, чтение
Subscribe

Posts from This Journal “коммуникация” Tag

  • The city and the city

    Минисериал BBC The city and the city — очень удачная экранизация книги Чайны Мьевиля. Считалось, что снять эту историю нельзя. Оказалось,…

  • Жесткие переговоры

    Главная проблема с жесткими переговорами в том, что проигрывающая сторона не может себе позволить вести себя так, чтобы не проигрывать. И все советы…

  • ***

    Смотрю на новости про корь и думаю, как много общего между защитой от опасных инфекций и защитой от агрессии в коммуникации. С инфекциями есть только…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    switch
    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    Help
  • 7 comments