Katerina Kovaleva (kovaleva) wrote,
Katerina Kovaleva
kovaleva

А вот это вообще не про извинения

Написала два технических поста про извинения, а тут Кофемания, где разъяренные стороны требуют извинений всех перед всеми. Послушайте, когда речь заходит о разъяренной общественности, никаких извинений в обычном смысле быть не может. Это пиар-работа — что написать, кого попросить об одолжении, как раздуть в другом месте и куда перенаправить внимание. Мнение одного частного лица в этом случае никого не интересует, и работают не с ним.

Как же хорошо, что я не пиарщик.
Tags: коммуникация
Subscribe

Posts from This Journal “коммуникация” Tag

  • Про статус чтоб его

    Хотела написать дисклеймер ко всем прошлым и будущим постам о коммуникации, что все они не про универсальную правду, а про реальные детали, которые…

  • Пинги

    В комментариях к посту о приглашениях всплыла тема пингов — реплик, которые тестируют качество контакта. Они очень важны, только есть проблема.…

  • ***

    Кстати, по схеме такого приглашения рекламируются все дорогие товары. Недавно меня занесло в нечеловечески дорогой мебельный салон. Там обо всем…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments