Katerina Kovaleva (kovaleva) wrote,
Katerina Kovaleva
kovaleva

А вот это вообще не про извинения

Написала два технических поста про извинения, а тут Кофемания, где разъяренные стороны требуют извинений всех перед всеми. Послушайте, когда речь заходит о разъяренной общественности, никаких извинений в обычном смысле быть не может. Это пиар-работа — что написать, кого попросить об одолжении, как раздуть в другом месте и куда перенаправить внимание. Мнение одного частного лица в этом случае никого не интересует, и работают не с ним.

Как же хорошо, что я не пиарщик.
Tags: коммуникация
Subscribe

Posts from This Journal “коммуникация” Tag

  • ***

    Вчера наблюдала общение молодых марокканцев у себя под балконом. Выскочила на вопли — у нас-то так орут, когда кого-то убили и объясняют, что не зря.…

  • Гуглосоветы по коммуникации

    Три совета из книги How Google Works: 1. Не орите в письмах. Если надо на кого-то наорать, сделайте это лично. ОРАТЬ В ПИСЬМАХ слишком просто.
 2.…

  • Fun или fun

    Книга How Google Works показалась мне однообразной. Вся она про одно: «Наймите приличных людей и не мешайте им работать». Смешно правда,…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 0 comments