Katerina Kovaleva (kovaleva) wrote,
Katerina Kovaleva
kovaleva

***

На днях проводила мастер-класс по офисной переписке для студентов. Разбирали самые распространенные причины коммуникативных неудач. Письма для разбора я, разумеется, написала сама, но на базе реальных ситуаций с сохранением характерных оборотов. Слушайте, студенты такие нежные! Вот бы они такими остались. Их привело в ужас даже относительно безобидное «мне не нравится примерно все». И это я еще не использовала никакого явного абьюза типа «кто вас учил?» и «я думала, вы профессионалы».

В целом было прикольно. Хуже всего люди отслеживают панику собеседника и, как ни странно, невнимательность. Поверить никто не может, что другие люди иногда просто ошибаются.
Tags: коммуникация
Subscribe

Posts from This Journal “коммуникация” Tag

  • Почитать

    Под тегом "контрэволюцио", который смотрится абракадаброй на ссылке (Update: теперь выглядит нормально благодаря совету…

  • Про воспитание мальчиков в современном стандарте

    Сейчас много пишут, что мальчика надо воспитывать так же, как девочку, чтобы он был аккуратным, вежливым и неагрессивным, и чтобы делал все по дому.…

  • Полезность и бесполезность невербалки

    В комментарии к предыдущему посту кинули ссылку на разбор невербалки Невзорова, где видно, что чувак нервничает и вообще не такой крутой, как хочет…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 10 comments