Katerina Kovaleva (kovaleva) wrote,
Katerina Kovaleva
kovaleva

Categories:

Деловая переписка - ужас, кошмар и катастрофа

Меня попросили подобрать книги по написанию деловых писем, чтобы молодежь пользовалась проверенными рецептами, а не собирала все возможные грабли. Я очень серьезно к этому отнеслась, потому что помню, какую фору в свое время мне дал английский письмовник, заботливо переведенный на русский. Это была симпатичная черная книжка, где на развороте слева было английское письмо, а справа — русское. Там было все: поздравления, соболезнования, посыпание головы пеплом при сорванных сроках, выставление неустойки, запрос информации у человека, который не обязан ее предоставлять. Помню, на первом месте работы я брала оттуда до 80% текста. Книжку, разумеется, давно потеряла. Но я не расстроилась, думаю, столько лет прошло, уже есть что-то замечательное и у нас, которое учитывает наши реалии.
Руки оторвать...Collapse )

Tags: коммуникация, чтение
Subscribe

Posts from This Journal “коммуникация” Tag

  • Сколько у кого хакеров

    В скандале вокруг Гитлаб (краткий пересказ: они решили не нанимать больше программистов из России и Китая, переписка персонала по этому вопросу…

  • Специфика общения

    Интересный текст о людях с аутистическими нарушениями: https://habr.com/ru/company/mosigra/blog/469421/ Идет под углом "как общаться" и…

  • И о культуре

    Заинтересовалась книгой о деловых культурах, но по дороге нашла статью того же автора, которая, видимо, представляет стержневую версию книги. Ну…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 57 comments
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →
Previous
← Ctrl ← Alt
Next
Ctrl → Alt →