Катерина Ковалева (kovaleva) wrote,
Катерина Ковалева
kovaleva

Не пользуйтесь чужими ТЗ

Была сегодня на семинаре, слышала очередную прекрасную историю из разряда “Не пользуйтесь чужими ТЗ”.

Некий хозяин обувного магазина заказал себе онлайн-магазин. У него уже был оффлайновый магазин, и он решил себе еще и в интернете площадку сделать. Логично, в общем-то. Нашел образец – сайт, который торговал бытовой техникой – и дал его программистам. Те сделали по образцу. Все было отлично, сайт работал как часы, люди беспрерывно звонили и заказывали, но никто, НИКТО, не заказал себе ни одной пары через корзину на сайте.

Долго думали, в чем дело. Переделали корзину. Не помогло. Наняли юзабилити-команду. Денег заплатили. Те, конечно, проблему быстро нашли. Вы уже догадались, да? На сайте не было возможности выбора размера. А в образце этой функции, естественно, не было.

Юзабилити всегда выглядит как Капитан Очевидность на марше, но только почему-то после применения, а не до.
Tags: люди, рабочее
Subscribe

  • Современные практики

    Есть ощущение, что сегодня умение жить складывается из знания абсурдных практик. Только что прочитала про американский стартап, который помогает…

  • The Thing from the Future

    Есть настольная игра The Thing from the Future, которую разработали в Situation Lab. Причем это не столько игра, сколько стимулятор мысли, когда надо…

  • Плантагенеты

    «Плантагенеты» Дэна Джонса отлично подойдут тем, кто хотел почитать «Игру престолов», но только настоящую. 200 лет и 700 страниц английские короли…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 2 comments