Психологическое айкидо
«Психологическое айкидо» М.Литвака — книга хорошая, практичная и маленькая, поскольку посвящена всего одному коммуникационному приему. Прием этот отлично известен всем, кто служил в армии. Если старший по званию говорит тебе, что ты неправ, ты говоришь: «Виноват, товарищ командир!» На этом разговор заканчивается, поскольку офицеру нечего сказать, и он переходит к выбору наказаний или уходит в закат.
Этот прием называется техникой амортизации. Суть его в том, что когда на вас агрессивно нападают, вы должны со всем согласиться, но при этом ни в коем случае не принимать это нападение близко к сердцу.
Выглядит такое общение для стороннего наблюдателя просто ужасно.
( Collapse )