Верхний пост

Зовут меня Катерина Ковалева, я живу в Москве. Часто пишу про коммуникацию, потому что много разного про это знаю. Еще пишу про образование, потому что мне много лет интересно, как, кого и чему можно научить.

По первому образованию я лингвист, и от этого в мире есть некоторые следы, например, книга «Оригинал и перевод: два лица одного текста». Книгу можно прочитать здесь, а скачать здесь. Кроме этой книги есть еще Англо-русский словарь синонимов и антонимов в двух томах, который мы сделали вдвоем с папой. На словарь можно посмотреть на сайте издательства или в этом жж  - здесь и здесь.

По второму образованию я сценарист. Занимаюсь производством рекламных роликов и фильмов для обучающих программ. Часть работ выложена на сайте: www.kovalev-ideas.com

На facebook я здесь.
entry is in top500 rating

Почему высокий контекст — высокий, а низкий — низкий

По заявкам трудящихся. Контекст называется высоким тогда, когда он насыщен большим количеством деталей, о которых вслух каждый раз не говорят. Потому что о них все заинтересованные лица знают. У высокого контекста — высокое содержание скрытых деталей.

У низкого контекста — малое количество скрытых деталей. По возможности все произносится вслух или пишется. У низкого контекста — низкое содержание скрытых деталей.

Термины придумал Эдвард Холл в 1976 году.

Это явление можно было бы считать чисто эстетическим, но оно очень сильно влияет на возможности людей быстро обменяться информацией и понять друг друга. У меня есть подходящая картинка, на которой хорошо видно, что низкоконтекстная территория значительно прозрачней.

Смотреть картинку...Collapse )

Но мне не кажется, что есть практический смысл говорить о высококонтекстных и низкоконтекстных культурах, это только людей с толку сбивать. К тому же людям обидно, когда их всей страной относят к высокому контексту. Они начинают выделять в себе разные области, например, считать французскую Канаду высококонтекстной территорией, а английскую — низкоконтекстной, и всячески по этому поводу ругаться. Поэтому, на мой взгляд, есть смысл говорить не о культурах, а о группах.

Зачем различать высокий и низкий контекст

Надеюсь, я уже доказала, что невозможно приписывать культуре целиком высокий или низкий контекст. Уместно говорить о группах высокого и низкого контекста. Единственное, что можно признать, что некоторые культуры более склонны к определенному типу контекста. Наша, например, в данный момент тяготеет к высокому контексту и стремится образовывать группы с собственными правилами общения. Каждый иностранец, изучающий русский язык, знает, что если ты научился общаться с одним русским, это не значит, что ты научился ладить со всеми. Они какие-то разные, эти русские.

Зачем вообще про это знать? Затем, что в зависимости от типа группы нужно вести себя по-разному. Внутри низкого контекста, где правила существуют в открытом виде, нужна предельная четкость выражения своих мыслей и умение читать и слушать. Про проблемы со слушанием я потом напишу отдельно. Внутри высокого контекста нужно максимально быстро выучить имеющиеся правила. Здесь недостаточно уметь смотреть и слушать. Нужно еще и правильно интерпретировать информацию. Правила внутри группы высокого контекста не существуют в виде списка. Это огромный набор нюансов, который собирается годами.

Главный признак группы высокого контекста — невозможность понять со стороны, что происходит. Вот произнес человек загадочные слова «именно невеста», и все хохочут. Без знания того самого анекдота непонятно, чего хохочут. Это типичный высокий контекст. Можно было бы подумать, что эта ситуация относится только к личному общению, ведь любая группа друзей со временем нарабатывает свой набор выражений, но нет. Эта история распространяется далеко за пределы личного общения.

Вот пример из производственной деятельности.

Read more...Collapse )

Высокий и низкий контекст не связан со страной

Идея описать культуры высокого и низкого контекста была хороша. Но она себя исчерпала. Хорошо видно, что внутри одной национальной культуры прекрасно уживаются территории с высоким и низким контекстом, и, значит, дело не в культуре. Дело в группе, которая использует такой тип общения.

Быстро прыгнем в сторону и вернемся. Культурой высокого контекста считается культура, где не надо большого количества слов для решения проблемы. Все необходимые компоненты уже вписаны в контекст. Почему так называется — здесь.

Пример общения в рамках высокого контекста. За ужином отец семейства молча протягивает руку вдаль. Сидящий у солонки член семьи молча вкладывает солонку в протянутую руку. Коммуникативный акт успешно завершен. Это высокий контекст. Такая же механика действует и внутри рабочих ситуаций. Босс кричит: «Просрали все полимеры», и это значит, что нужно в кратчайшие сроки предложить план выхода из кризиса, либо уволиться от греха подальше. Человеку со стороны эти нюансы непонятны, поэтому чужакам очень трудно внутри культуры высокого контекста. К культурам высокого контекста традиционно относят Японию, Саудовскую Аравию, Таиланд, Китай, Италию, Россию.

Read more...Collapse )

main

Двадцать граней

Хочу бессовестно поделиться радостью. «Двадцать граней» 6ruk— это чистое беспримесное счастье. Даже если не читать, а просто листать. Даже если не листать, а держать в руках. Вот такие должны быть книги. Чтобы их не хотелось выпускать из рук вообще никогда. Буду читать ее заново, несмотря на то, что внимательно следила за проектом и читала все по мере появления.

Как вы знаете, я к бумажным книгам равнодушна. Намаявшись со своими издательскими делами, я перестала понимать людей, которые бьются за бумажные издания. Вышла электронка, все выдохнули и закрыли проект. Но когда я взяла в руки эту книгу, я поняла, что издавать ее в электронном виде было бы преступлением.

И если вы думали, что это был дружеский пиар, то ничего подобного. Это было безудержное хвастовство, поскольку тираж у книги микроскопический и продаваться книга не будет. Вот.

main

***

А вот забавное по поводу книги "Рисовый штурм...", которую я включила в список. В книге нет объяснения, что такое этот самый штурм. Вероятно это одно из упражнений, которое сначала так называлось, но потом что-то пошло не так. В результате это выражение есть только в заголовке.
Tags:
main

10 толковых книг о креативности

На днях товарищ спросил меня, какие книги о креативности я могла бы порекомендовать подростку. Я завалила его невнятными ссылками, и стало мне за это стыдно. Поэтому я решила создать более внятный список.

Перед списком будет вступление. Креативность и творчество — слишком общие темы, чтобы книги о них подходили бы всем подряд. Абстрактного творчества не существует. Я помню свою агонию, когда я пыталась применить систему ТРИЗ к созданию рекламных роликов. Более бессмысленное занятие трудно себе представить. Поэтому если интересует какое-то конкретное направление, то лучше брать книгу автора из этой области. Тем более, что все книги по креативности в любом случае несут на себе отпечаток личности автора. Если автор — художник, то его советы будут полезны для тех, кто планирует заняться визуальными искусствами, если бизнесмен — то для тех, кто ищет новые формы бизнеса, если психолог — то для тех, кто ищет новый способ реструктурировать отношения или свое отношение к миру. Если автор сам ни о чем, то и книга его будет ни о чем.

Тем не менее, лучшими книгами о творчестве я считаю книги Остина Клеона и Кэри Смит.


  1. Остин Клеон. Кради как художник

  2. Кери Смит. Уничтожь меня/Wreck this Journal

  3. Keri Smith. How to be an explorer of the world

  4. Keri Smith. This is not a book

Несмотря на то, что все они написаны с прицелом на художников, они хороши и для людей с другими задачами, которым нужно освежить восприятие. Советы, которые дают авторы, безопасны, понятны и могут быть быстро применены. По-моему, книги 3 и 4 не издавались у нас, но текста там минимальное количество, поэтому они будут полезными даже в непереведенном виде. У Кери Смит намного больше книг, чем я перечислила, просто эти три у меня были.

Безопасность — это важно. Например, «Путь художника» Джулии Кэмерон сам по себе неплох, но техника, которая там дается, может человека размазать начисто, если он находится в нестабильном состоянии. Вообще, чем более конкретные советы дает книга, тем больше шансов, что она будет бесценна для одного человека и вредна для другого. Поэтому хоть я и упоминаю эту книгу, я ее не рекомендую, как и все творчество Кэмерон.

Безопасными книгами о творческом подходе к жизни я считаю книги Барбары Шер.

5. Барбара Шер. Мечтать не вредно//Барбара Шер. О чем мечтать

Если интересует дизайн, то стоит обратить внимание на книги психолога Сьюзан Вайншенк (Уэйншенк) про дизайн, презентации и интерфейсы. По большому счету они все о связи дизайна и психологии, поэтому достаточно прочитать какую-то одну, например:

Еще 5 книг...Collapse )

main

Обещанные "Снобы"

«Снобы» Джулиана Феллоуза, автора сценария «Аббатства Даунтон» — прекрасное пособие по изучению английской аристократии. Идеальное приложение к книге Кейт Фокс «Наблюдая за англичанами». Там все — образ жизни, тип мышления, занятия, мотивы поступков. Любовная линия там тоже есть, и она зубодробительно английская.  Под катом скажу почему, чтобы спойлеры в верхней части не рассыпать.

Книга мне очень понравилась. Автор — сам барон и материал знает как никто. Например, отлично описан барьер, который ставят представители аристократии перед всеми остальными с помощью детских прозвищ. «Мне всегда становится неловко от этой ребяческой псевдонепринужденности, которая у представителей высших классов выражается в пристрастии к прозвищам. Все у них Ириска, Бобо или Снукс…. Новичок зачастую оказывается в ситуации, когда знает некую даму уже слишком хорошо, чтобы продолжать обращаться к ней «леди Такая-то», но недостаточно, чтобы называть ее «Колбаска», а если он воспользуется ее настоящим именем, то продемонстрирует всем и каждому, что он и вовсе с ней не знаком». Какая прелесть. Идеальная ловушка для мамонта. Интересно, как давно это сложилось? Ведь наверняка, когда классы не контактировали так плотно между собой, не было необходимости в таких ритуалах.

Еще одна очень характерная черта класса — уверенность в наличии «здравого мнения» по любому вопросу. «И достаточно только его озвучить, чтобы победа осталась за тобой». В этом месте я чуть не заподозрила половину нашего населения в тайной принадлежности к английской аристократии, уж очень популярный модуль поведения. И логичным результатом такого убеждения получается абсолютно предсказуемый разговор.

Автор невозможно ироничен. Оцените вот это: «Но она вложила много труда в своих дочерей и получили более чем скромное вознаграждение, и вот сегодня ей предстоит присутствовать при торжестве незнакомки, которая под покровом ночи прокралась в их лагерь и сбежала с самой жирной овцой». Или это: «А разгадка была проста: женившись на ней, он отдавал дань своим правым взглядам, она же вышла за него в угоду своим левым взглядам». Это о разных парах, если что. Ну а это меня просто убило: «Лейбористы исполняли Танец Семи Покрывал, все больше пленяя электорат».

Дальше будут сплошные спойлеры, поэтому если вы планируете читать, то самое время остановиться.

[Spoiler (click to open)]

Почему любовная линия мне кажется очень английской? Потому что разум там фантастически быстро берет верх над чувствами. Главная героиня Эдит выходит замуж за наследника графства, трезво оценив альтернативные шансы на приличную жизнь. Тут разум побеждает в первый раз. Она все делает правильно. Настолько правильно, что они до свадьбы даже в постель не ложатся. Это, кстати, была гениальная идея, иначе она сама бы и передумала. Итак, свадьба, свадебное путешествие, возвращение домой. Жизнь в поместье оказывается много скучнее, чем она себе представляла, муж мил, но скучен, и через какое-то время она влюбляется в актера. И мужа бросает. История попадает в газеты, все расстроены, у мужа разбито сердце — он ее действительно любил.

Эдит валандается со своим актером месяцев восемь. И понимает, что красивый и умелый любовник — это как-то маловато для счастья. Денег нет, славы нет, титула нет. В закрытые клубы теперь не попасть. И то было не то, и это не это. А потом она обнаруживает, что беременна. И решает вернуться к мужу. Это был ход конем. Я не ожидала, что этот номер у нее пройдет — думала, его родители будут возражать. Но нет. Они по началу пытались мешать воссоединению, но потом трезво решили, что если мальчику нужна именно она, то пусть будет. Главное, чтобы в этот раз родила не мальчика, а девочку, потому наследник с чужими генами — это уж совсем неприлично. И всем повезло. Эдит родила девочку, а через год у них получился мальчик — уже свой. На выходе полный шоколад — и наследник, и семья, и стабильность. Не у всех, между прочим, получается, у некоторых рождаются только дочери, а это в перспективе потеря титула и дома. Так что разум в обнимку с удачей победил еще раз.

А потом разум возобладал окончательно. Эдит сообразила, что если она хочет организовать себе жизнь так, как она хочет, то нужно это сделать самой. И там были произведены некоторые подвижки в графиках посещения Лондона, которые всех устроили. Все успокоились и занялись сельским хозяйством.

Вот такая волшебная история. Но все-таки сюжет здесь представляет ценность только в приложении к английским реалиям. Если кому замуж за графа или статью написать — просто бесценно.

main

Белгравия

В комплект к замечательным "Снобам" Феллоуза прочитала его же "Белгравию".  Про "Снобов" потом отдельно напишу (уже написала), а про "Белгравию" не буду, потому что она сильно хуже. Какая-то она более искусственная что ли.

Но вот я что вспомнила. У Карен Кнорр есть дивная серия "Белгравия" ровно про тот самый район с его обитателями. Она была там почти своей, поскольку жила там вместе с родителями — не с детства, но достаточно долго, чтобы получить возможность снимать героев внутри этих домов и собирать их реальные цитаты. Серия очень ироничная, но все равно сделана с большой симпатией к героям. Как-то они радовали автора своими замутами. Это особенно хорошо понимаешь, когда видишь продолжение серии — «Джентельмены» и «Леди», которые были сняты через 2 и 20 лет соответственно. Видно, что к этому моменту Кнорр их совсем разлюбила. Кадр все тот же, стилистика соответствует, а иронии уже нет, осталась насмешка. Это понимаешь, когда смотришь на все серии одновременно — их обычно так и выставляют. Я на ее выставку попала случайно, и сначала понять не могла, почему мне так нравятся одни фотографии, и так ломает на других, а потом обнаружила годы и названия серий и сразу стало все ясно.

Вот нельзя сделать хорошо людей, которых ты больше не любишь.

"Белгравия"


Две фотографии серии...Collapse )

Успех и его носители


Обсуждали в дружественном журнале тему успеха http://hettie-lz.livejournal.com/3492722.html

И помимо того, что я там сказала, вот еще что подумалось.

Успех требует очень трезвого подхода от желающих его достичь. Потому что у нас критерии успеха часто собираются в совершенно дикие гроздья, которые в полном комплекте или недостижимы, или не имеют никакого смысла. Самый, наверное, яркий пример такой грозди — высокая чиновничья должность + научная степень. Люди стремятся ее получить самыми кривыми способами, тратят время и деньги, попадают в лапы к Диссернету, ужас-ужас. Вот смотришь на это и думаешь — что это вообще такое? У больших чиновников степень — это вишенка на торте, и без нее все прекрасно, стоила ли она таких рисков?

Помимо бессмысленных, встречаются откровенно неисполнимые грозди. Например, те, которые городским женщинам норовят подсунуть — чтоб и работа фултайм, и муж в наличии, и пироги горкой, и дети молодцы, и сама красавица. Или вот новый московский замут. Недавно мне рассказали, что настоящий успех наступает, когда человек совмещает работу на приличной должности в госкорпорации и регулярные появления в телевизоре. По степени достижимости на этом фоне бледнеет даже женский вариант, если знать, где заказать пироги. Мне вообще иногда кажется, что чем более абсурден формат успеха, тем больше людей будут к нему стремиться.

И к тому же люди часто обнаруживают, что критерии успеха поменялись, а они уже жизнь зря положили на старые. Коллективный нарратив трудно игнорировать, но все же стоит иметь ввиду, что он, гад, коварный и переменчивый.

А какие самые странные представления об успехе вы встречали?